Informations légales
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont KAYAK collecte, utilise, conserve et protège les informations des utilisateurs de son site et de ses services d'aide à la décision. Ce document est un modèle général à adapter selon votre situation juridique et doit être revu par un professionnel du droit avant toute mise en ligne définitive.
Dernière mise à jour : à compléter
1. Responsable du traitement
KAYAK est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et ses services. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez vous référer aux informations de contact disponibles sur le site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes : informations d'identification (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande ; données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) ; informations que vous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos outils d'aide à la décision. Aucune donnée bancaire ou sensible n'est collectée directement par le site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour : répondre à vos demandes et vous fournir nos services ; améliorer la qualité et la pertinence de nos analyses et recommandations ; assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ; vous adresser des communications relatives à nos services, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement, sur l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, ou sur l'intérêt légitime de KAYAK à améliorer et sécuriser ses services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale applicables. Les données de navigation sont conservées pour une durée limitée à des fins de sécurité et d'analyse statistique.
6. Partage des données
KAYAK ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour le compte de KAYAK (hébergement, maintenance, outils d'analyse), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions, ou avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
8. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées sur le site.
10. Transferts de données
Si des données personnelles devaient être transférées en dehors de votre juridiction de résidence, KAYAK s'engage à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat.
11. Mineurs
Les services de KAYAK ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux.
12. Modification de la politique de confidentialité
KAYAK se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une mise à jour de cette page.
13. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
14. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez vous référer aux coordonnées figurant dans le pied de page du site.
Ce document constitue un modèle général à titre informatif et ne saurait se substituer à un avis juridique personnalisé tenant compte de votre activité et de votre juridiction.